ห้องพยาบาลบนเรือสำราญ มีหมอไหม? ใช้บริการอย่างไร เสียเงินหรือเปล่า

สรุปสั้น
เรือสำราญที่ล่องในทะเลส่วนใหญ่มีห้องพยาบาล (Medical Center) พร้อมแพทย์และพยาบาลประจำเรือ ดูแลอาการเจ็บป่วยทั่วไปและเหตุฉุกเฉินเบื้องต้นได้ แต่การตรวจและยาส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่าย โดยเรียกเก็บผ่านบัญชีห้องพัก กรณีอาการหนัก แพทย์อาจให้ลงจากเรือเพื่อไปรักษาที่โรงพยาบาลบนฝั่ง จึงควรพกยาประจำตัวให้พอ และมีประกันเดินทางที่ครอบคลุมการล่องเรือค่ะ
เวลาอยู่กลางทะเลหลายวัน คำถามที่หลายคนกังวลคือ "ถ้าไม่สบายบนเรือจะทำอย่างไร" โดยเฉพาะคนที่เดินทางกับผู้สูงอายุ เด็กเล็ก หรือมีโรคประจำตัว ข่าวดีคือเรือสำราญเตรียมทีมแพทย์ไว้ดูแลผู้โดยสารตลอดทริปค่ะ
แต่ห้องพยาบาลบนเรือไม่ใช่โรงพยาบาลขนาดใหญ่ และไม่ได้รวมอยู่ในค่าเรือ บทความนี้จะเล่าให้ฟังว่าห้องพยาบาลช่วยอะไรได้บ้าง ใช้บริการอย่างไร และควรเตรียมตัวแบบไหนให้อุ่นใจตลอดทริปนะคะ
ห้องพยาบาลบนเรือสำราญ ช่วยอะไรได้บ้าง

สรุปจากโพสต์ Cruise Tips ของเพจอารมณ์ดีทัวร์ · ภาพ: melvil / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)
ใช้บริการห้องพยาบาลอย่างไร
หาตำแหน่งก่อน: ดูผังเรือหรือแอปของสายเรือว่าห้องพยาบาลอยู่ชั้นไหน ส่วนใหญ่อยู่ชั้นล่างของเรือ เดินไปดูตั้งแต่วันแรกจะไม่ต้องหาตอนรีบค่ะ
เวลาทำการ: ห้องพยาบาลมีเวลาเปิดตรวจตามรอบที่ประกาศในสูจิบัตรรายวัน นอกเวลาทำการยังมีทีมแพทย์รับเหตุฉุกเฉิน ติดต่อผ่านโทรศัพท์ในห้องหรือแจ้งลูกเรือคนไหนก็ได้
การชำระเงิน: ค่าตรวจและค่ายาจะลงบัญชีห้องพัก (Onboard Account) ขอใบเสร็จและรายงานการรักษาเก็บไว้ทุกครั้ง เพราะต้องใช้ยื่นเคลมประกันภายหลัง
แจ้งอาการให้ครบ: บอกแพทย์ถึงโรคประจำตัว ยาที่ทานอยู่ และประวัติแพ้ยา ถ้ามีเอกสารภาษาอังกฤษติดตัวไว้ จะช่วยให้ตรวจได้เร็วขึ้นค่ะ
บางสายเรือมีกฎให้ผู้โดยสารที่มีอาการคล้ายโรคติดต่อ เช่น อาเจียนหรือท้องเสีย แจ้งห้องพยาบาลทันที และอาจขอให้พักในห้องชั่วคราวเพื่อไม่ให้แพร่ไปยังคนอื่น รายละเอียดแต่ละสายเรือกำหนดต่างกัน ควรเช็กกับสายเรือหรือทีมงานก่อนเดินทางค่ะ
อาการแบบไหน ควรไปห้องพยาบาลทันที
หลายคนเกรงใจหรือกลัวเสียค่าใช้จ่าย เลยรอให้อาการหายเอง แต่บางอาการไม่ควรรอค่ะ ถ้าเจออาการเหล่านี้ ให้ติดต่อห้องพยาบาลหรือแจ้งลูกเรือทันที
อาการฉุกเฉิน: เจ็บแน่นหน้าอก หายใจลำบาก ปากเบี้ยว แขนขาอ่อนแรง หมดสติ หรือเลือดออกมากไม่หยุด ให้โทรแจ้งเหตุฉุกเฉินจากโทรศัพท์ในห้องได้ทันที
อาการที่ไม่ควรปล่อยไว้: อาเจียนหรือท้องเสียหลายครั้งจนอ่อนเพลีย ไข้สูงไม่ลด หกล้มแล้วปวดบวมมาก หรือแพ้อาหารจนผื่นขึ้นทั่วตัว
เด็กและผู้สูงอายุ: ร่างกายขาดน้ำได้เร็วกว่าผู้ใหญ่ทั่วไป ถ้าทานอาหารหรือดื่มน้ำไม่ได้ ควรพาไปพบแพทย์เร็วกว่าปกติค่ะ
การไปพบแพทย์เร็วยังช่วยให้กลับไปเที่ยวต่อได้เร็วขึ้น ดีกว่าปล่อยให้อาการหนักจนพลาดวันลงฝั่งที่ตั้งใจไว้นะคะ
เตรียมตัวก่อนล่องเรือ ให้ไม่ต้องพึ่งห้องพยาบาลบ่อย
วิธีที่ดีที่สุดคือเตรียมตัวให้พร้อมตั้งแต่ที่บ้าน เพราะยาที่เราคุ้นเคยใช้ได้ผลกับเรามากที่สุด และช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายบนเรือด้วยค่ะ
1. พกยาประจำตัวให้พอและเผื่อวัน
เผื่อไว้หลายวันกรณีเที่ยวบินหรือเรือล่าช้า เก็บในบรรจุภัณฑ์เดิมที่มีชื่อยา และถือขึ้นเครื่องไว้กับตัว
2. เตรียมชุดยาสามัญติดตัว
เช่น ยาแก้ปวดลดไข้ ยาแก้แพ้ ยาแก้ท้องเสีย ยาแก้เมาเรือ พลาสเตอร์ปิดแผล ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องไปห้องพยาบาล
3. ขอเอกสารจากแพทย์ที่ไทย
ถ้ามีโรคประจำตัว ขอสรุปประวัติการรักษาและรายการยาเป็นภาษาอังกฤษติดตัวไว้
4. แจ้งสายเรือล่วงหน้าถ้ามีภาวะพิเศษ
เช่น ตั้งครรภ์ ใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือต้องใช้รถเข็น สายเรือบางแห่งมีเงื่อนไขและแบบฟอร์มที่ต้องกรอกก่อนเดินทาง
5. เช็กว่าประกันเดินทางครอบคลุมการล่องเรือ
เพราะค่ารักษาบนเรือและบนฝั่งต่างประเทศเป็นค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเองก่อน
💡 ถ่ายรูปฉลากยาและเก็บรายชื่อยาไว้ในมือถือด้วยค่ะ ถ้ายาหายหรือต้องพบแพทย์ จะบอกชื่อยาได้ทันที ไม่ต้องจำเองค่ะ
คำถามที่พบบ่อยเรื่องห้องพยาบาลบนเรือสำราญ
หมอบนเรือพูดภาษาไทยได้ไหม
ส่วนใหญ่ทีมแพทย์สื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ ถ้าไม่ถนัด ให้เตรียมคำอธิบายอาการและรายการยาเป็นภาษาอังกฤษไว้ หรือใช้แอปแปลภาษาช่วยได้ค่ะ
ไปขอยาแก้เมาเรือต้องไปห้องพยาบาลไหม
บางเรือมียาแก้เมาเรือแจกหรือขายที่เคาน์เตอร์บริการลูกค้าหรือร้านค้าบนเรือ แต่ถ้าอาการหนัก อาเจียนมาก ควรไปพบแพทย์บนเรือค่ะ
ค่ารักษาบนเรือรวมอยู่ในค่าเรือแล้วหรือยัง
โดยทั่วไปไม่รวมค่ะ ค่าตรวจและค่ายาจะเรียกเก็บเพิ่มผ่านบัญชีห้องพัก อัตราขึ้นกับแต่ละสายเรือ จึงควรเก็บใบเสร็จไว้ยื่นเคลมประกัน
ถ้าป่วยหนักกลางทะเล เรือจะทำอย่างไร
แพทย์จะดูแลและประเมินอาการ หากต้องรักษาต่อ อาจให้ลงที่ท่าเรือถัดไป หรือประสานการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย ขึ้นกับตำแหน่งเรือและอาการ ผู้โดยสารรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง หรือเคลมจากประกันที่ซื้อไว้ค่ะ
อ่านเคล็ดลับที่เกี่ยวข้อง
› ล้างมือบนเรือสำราญ สำคัญแค่ไหน? วิธีดูแลสุขภาพในที่ที่คนเยอะ
› เมาเรือสำราญ ป้องกันได้ไหม? วิธีลดอาการตั้งแต่จองห้องจนถึงบนเรือ
› ล่องเรือสำราญกับผู้สูงอายุ เตรียมอะไรบ้าง ห้องรถเข็นและบริการช่วยเหลือ
› ล่องเรือสำราญกับเด็ก สนุกไหม? Kids Club ช่วงอายุ และกิจกรรมครอบครัว
มีโรคประจำตัว แต่อยากล่องเรือ
เล่าให้ทีมฟังได้ค่ะ เราช่วยเช็กเงื่อนไขสุขภาพของสายเรือ และเส้นทางที่เดินทางสะดวกให้นะคะ
ดูแพ็คเกจทัวร์เรือสำราญทั้งหมด ›
อ่านเคล็ดลับล่องเรือสำราญเรื่องอื่น ›
เขียนโดยทีมอารมณ์ดีทัวร์ · R Rom D Experience Co.,Ltd. ใบอนุญาตนำเที่ยว 11/11380
ภาพประกอบ: melvil / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)


